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A Treyarch dev FoxhoundFPS procurou tranquilizar os jogadores de CoD que a Activision oferece suporte para ajudar a restabelecer contas de CoD roubadas, além de termos alguns outros métodos úteis para manter sua conta segura e protegida.

Quer se trate de problemas relacionados aos servidores de Call of Duty, trapaça, Black Ops Cold War e lojas de Warzone, sempre há problemas que precisam ser atendidos. Independentemente do tamanho e da riqueza da empresa, provavelmente sempre será difícil manter o controle de tudo.

Mas foram levantadas questões sobre a capacidade da Activision de restaurar contas roubadas do Call of Duty e fornecer suporte a esses jogadores. Felizmente, o dos desenvolvedores da Treyarch interveio para colocar esses medos de lado.

Recuperação de conta da Activision

O usuário zippity-z do Reddit levantou a questão no subreddit Black Ops da Cold War, citando a Activision porquê não sendo útil quando se tratava de ajudar com uma conta roubada.

“A conta do meu companheiro foi roubada. Ele está tentando entrar em contato com a Activision, mas sem sucesso. Porquê pode uma empresa tão grande oferecer 0 suporte aos jogadores? Você não pode conversar com eles, não pode vincular para eles, tudo o que você pode fazer é enviar o tíquete e obter 0 resposta para ele. ” eles disseram.

A mensagem foi concluída com o apelo direto ao usuário reddit do Suporte da Activision.

Vários comentários responderam ao post original, muitos em totalidade concordância, com sentimentos porquê: “O suporte da Activision é terrível, eu não esperaria muito, se é que alguma coisa”, e “A Activision está com tanta rafa de quantia que estou pasmo por ainda ser gratuita. ”

A pergunta e a criminação foram apontadas por Josh “FoxhoundFPS” Torres, gerente de comunidade da Treyarch, que ofereceu sugestões sobre porquê solucionar o problema com uma conta roubada.

“Há todo o processo para isso e ele começa cá: https://support.activision.com/account-recovery. O processo descreve que a situação será revisada e as atualizações serão anotadas por e-mail. ”

Para esclarecer, visite o link supra mencionado pelo FoxhoundFPS.

Pode demorar entre 4-10 dias para uma resposta em média, mas talvez por mais tempo. Isso é razoável, oferecido o grande volume de consultas com as quais a Ativação presumivelmente lida diariamente.

Conta CoD de autenticação em duas etapas

Josh também adicionou instruções completas sobre porquê os jogadores podem fortalecer a segurança de suas contas para evitar mais roubos.

É o processo tradicional de autenticação de dois fatores que se tornou padrão em todo o setor para proteger contas em todas as formas de mídia.

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Bate-papo ao vivo e envio de tíquetes

O YouTuber PashTech também ofereceu algumas soluções adicionais para contas CoD, com o dos métodos sendo tentar forçá-lo você mesmo.

Se você acessar a página de ‘Suporte’ da Activision, haverá várias perguntas para direcioná-lo a uma solução para o seu problema. Dentro dessas opções, há seleções que podem lhe oferecer a chance de enviar o tíquete, com sorte, obter a Activision de volta para você mais cedo ou a oportunidade de conversar, ao vivo, com o membro da equipe de suporte.

suporte para ativação cod

É compreensível que os jogadores fiquem frustrados com a Activision por não responder às suas perguntas, pois querem sua conta de volta.

Ao mesmo tempo, existem milhões de contas espalhadas pela Cold War, Zona de Guerra, CoD: Mobile e Modern Warfare, com potencialmente várias perguntas por jogador.

A resposta de Josh basicamente reconfirma que a Activision realmente ajudará a restabelecer essas contas roubadas, e os jogadores só precisam seguir as instruções que ele deu.

Créditos da imagem: Activision / Treyarch

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